Q & A　こんな時は？

裾上げは2週間～・穴ふさぎ、破れ補修は1ヶ月～、あたり加工は1ヶ月～です。 ＊デニムの難易度によってはそれ以上かかる場合がございますので、店舗へお問合せください。

A.基本的にデニムでございますが、メニューによっては大丈夫ですが一度ご相談ください。 デザインによっては見た目がデニムでも実際違う場合もございますのでご注意ください。

基本が３×３cmで1マス￥2,500+消費税です。穴が大きければ大きくなるほどマス分で計算させて頂きます。その他縫い目をほどかなくてはならなかったり、分厚かったりするなどの困難な箇所はプラスされる事もございますのでご了承ください。

A ）長時間や何回も穿いたデニムは生地が若干伸びて波を打った状態になる為、真っすぐにならずにお直し作業に支障をきたします。必ず洗った状態でお持ち込み又は発送をお願いたします。お洗濯されていない場合でも弊社で代行で行います。その際は料金がプラス￥550になります。裾上げする為の1回の試着でしたら大丈夫です。※新品の製品は洗わずお送りしても大丈夫です。

事例によってできる内容とできない場合がございますが、デニムお直し工房ではできるだけお客様のご意向に沿いたいと思っております。お気軽にお問い合わせください。

①お問合せをして頂いてからお直しのデニムをショップに送って頂きます②お見積もりで金額が確定しましたらお支払手続き(BASE)をして頂きます③お直し作業をさせて頂きます④仕上がり後、お客様の元に配送致します。(お直し代金￥7,000(税込)以上のお客様は返送時送料無料) ※カートお手続きが苦手なお客様は銀行振込でも対応可能です。 ※お見積り時に写真で見た場合と、実際に拝見した場合で状況が異なる事をご了承くださいませ。 万が一作業が出来ない場合は着払いでご返送させていただきますのでご了承ください。

A ）デニムお直し工房ではお客様から店舗への発送は送料はお客様のご負担になります。店舗からお客様への送料は￥7,000(税込)未満が送料全国一律￥1,000で￥お直し代金￥7,000以上で送料無料となります。

A ）店舗へ発送されて作業がまだの場合はキャンセル可能です。お客様の元へ着払いで返品いたします。作業に入りますとキャンセルが出来ませんのでご注意ください。

高崎オーパでは税込2,000円以上で1時間分の無料サービス券が出ます。尚ココウエストをご利用で、OPAアプリのクーポン提示でさらに1時間無料券が出ます。＊2,000円以上のレシート精算日のみサービス券が出ますので、受取り時などは発行されませんのでご了承くださいませ。合計金額が4,000円以上のお客様はご面倒おかけしますが、お会計を受付と受取り時の2回に分けていただくと無料駐車券が両方でますので、ご希望のお客様はご遠慮なくお申し出くださいませ。