Q & A こんな時は?
Q持ち込みのお直しのパンツは洗った方がいいですか?
A )お客様の方で1度洗った状態でお持ち込み又は発送お願いたします。お洗濯されていない方でも当スタッフが代行で行います。その際は料金がプラス¥500になります。
Qデニム以外のパンツでも大丈夫ですか?
Aデニムを始め幅広く承っておりますので大丈夫です!
Q遠方からお直しを送る際の流れ
①お問合せをして頂いてからお直しのパンツを当ショップに送って頂きます
Q発送の際の送料
A )デニムお直し工房ではお客様から店舗への発送は送料はお客様のご負担になります。店舗からお客様への送料は¥7,000(税込)未満が送料負担で¥7,000以上で無料となります。
Qキャンセル時の流れ
A )店舗へ発送されて作業がまだの場合はキャンセル可能です。お客様の元へ着払いで返品いたします。
Q納期はどれくらいかかりますか?
裾上げは一週間~10日・あたり加工、穴ふさぎ、破れ補修は10日~二週間くらいです。
Qご来店時に駐車券サービスはありますか?
高崎オーパが税込2,000円以上で1時間分の無料サービス券が出ます。
Qメニューに載っていないお直しは出来ますか?
できる内容とできない内容がございますが、デニムお直し工房ではできるだけお客様のご意向に沿いたいと思っております。お気軽にお問い合わせください。