Question 1

Q納期はどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

裾上げは2週間～・穴ふさぎ、破れ補修は1ヶ月～、あたり加工は1ヶ月～です。
＊デニムの難易度によってはそれ以上かかる場合がございますので、店舗へお問合せください。

Question 2

Qデニム以外のパンツでも大丈夫ですか？

Accepted Answer

A基本的にデニムでございますが、メニューによっては大丈夫ですが一度ご相談ください。
デザインによっては見た目がデニムでも実際そうでない場合もございますのでご注意ください。

Question 3

Q穴の開いたデニムは大体いくらかかるの？

Accepted Answer

基本が３×３cmで1マス￥2,500+消費税です。穴が大きければ大きくなるほどマス分で計算させて頂きます。その他縫い目をほどかなくてはならなかったり、分厚かったりするなどの困難な箇所はプラスされる事もございますのでご了承ください。

Question 4

Q持ち込みのお直しのパンツは洗わないとダメですか？

Accepted Answer

A ）1度でも穿いたデニムは、生地が若干伸びて柔らかくなる為、真っすぐにならずにお直し作業に支障をきたします。必ず洗った状態でお持ち込み又は発送お願いたします。お洗濯されていない場合でも弊社で代行で行います。その際は料金がプラス￥550になります。※新品の製品は洗わずお送りしても大丈夫です。

Question 5

Qメニューに載っていないお直しは出来ますか？

Accepted Answer

事例によってできる内容とできない場合がございますが、デニムお直し工房ではできるだけお客様のご意向に沿いたいと思っております。お気軽にお問い合わせください。

Question 6

Q遠方からお直しを送る際の流れ

Accepted Answer

①お問合せをして頂いてからお直しのデニムをショップに送って頂きます②お見積もりで金額が確定しましたらお支払手続き(BASE)をして頂きます③お直し作業をさせて頂きます④仕上がり後、お客様の元に配送致します。(お直し代金￥7,000(税込)以上のお客様は返送時送料無料)
※カートお手続きが苦手なお客様は銀行振込でも対応可能です。
※お見積り時に写真で見た場合と、実際に拝見した場合で状況が異なる事をご了承くださいませ。
万が一作業が出来ない場合は着払いでご返送させていただきますのでご了承ください。

Question 7

Q発送の際の送料

Accepted Answer

A ）デニムお直し工房ではお客様から店舗への発送は送料はお客様のご負担になります。店舗からお客様への送料は￥7,000(税込)未満が送料全国一律￥1,000で￥お直し代金￥7,000以上で送料無料となります。

Question 8

Qキャンセル時の流れ

Accepted Answer

A ）店舗へ発送されて作業がまだの場合はキャンセル可能です。お客様の元へ着払いで返品いたします。作業に入りますとキャンセルが出来ませんのでご注意ください。

Question 9

Qご来店時に駐車券サービスはありますか？

Accepted Answer

高崎オーパでは税込2,000円以上で1時間分の無料サービス券が出ます。尚ココウエストをご利用で、OPAアプリのクーポン提示でさらに1時間無料券が出ます。＊2,000円以上のレシート精算日のみサービス券が出ますので、受取り時などは発行されませんのでご了承くださいませ。合計金額が4,000円以上のお客様はご面倒おかけしますが、お会計を受付と受取り時の2回に分けていただくと無料駐車券が両方でますので、ご希望のお客様はご遠慮なくお申し出くださいませ。

希少なユニオンスペシャルでチェーンステッチ裾上げ

他社デニムの持込み裾上げ承ります
郵送でリペア承ります/送料一律￥1,000
￥7,000以上でご返送送料無料

全国配送OK

Q & A　こんな時は？

Q納期はどれくらいかかりますか？

Qデニム以外のパンツでも大丈夫ですか？

Q穴の開いたデニムは大体いくらかかるの？

Q持ち込みのお直しのパンツは洗わないとダメですか？

Qメニューに載っていないお直しは出来ますか？

Q遠方からお直しを送る際の流れ

Q発送の際の送料

Qキャンセル時の流れ

Qご来店時に駐車券サービスはありますか？

Q & A こんな時は？

Q納期はどれくらいかかりますか？

Qデニム以外のパンツでも大丈夫ですか？

Q穴の開いたデニムは大体いくらかかるの？

Q持ち込みのお直しのパンツは洗わないとダメですか？

Qメニューに載っていないお直しは出来ますか？

Q遠方からお直しを送る際の流れ

Q発送の際の送料

Qキャンセル時の流れ

Qご来店時に駐車券サービスはありますか？

Q & A　こんな時は？